Kontakt zu uns
Telefon: +49 030 390 45 0
E-Mail: info@ldb-loeffler.de
10589 Berlin
Goslarer Platz 8-9
Zeig uns, was du kannst!
LDB Bundesliga-Tippspiel 2011/2012
Los gehts!
Partnerschaft, Fairness und Transparenz
In den fast vierzig Jahren unseres Bestehens durften wir immer wieder die Erfahrung machen, wie wertvoll langfristige Kundenbeziehungen für die Entwicklung eines Unternehmens sind. Wir wissen es zu schätzen, dass wir viele unserer Kunden auf dem Weg zu mehr Kundenzufriedenheit und bei der Akquise neuer Kunden und Zielgruppen langfristig betreuen und begleiten dürfen.
Wir sind überzeugt, dass dies nur auf der Grundlage einer partnerschaftlichen, fairen und offenen Beziehung funktioniert. Erfolg braucht Vertrauen in gute Ideen, Erfahrungen und Veränderungsprozesse. Dieses Vertrauen darf nicht erschüttert werden.
Wer sich mit dem Thema Kundenbindung auseinandersetzt, muss sich auch selbst diesem Thema immer wieder neu stellen und auch bei sich selbst Verbesserungspotenziale erkennen und ausnutzen. Aus diesem Grund führen wir regelmäßig Zufriedenheitsumfragen unter unseren Kunden durch. Zudem legen wir viel Wert auf gut ausgebildete Mitarbeiter, die über das richtige Gespür im Umgang mit unseren Kunden verfügen. Ergänzt wird dies durch innovative technische Entwicklungen, die letztlich für ein professionelles Auftreten und fachliches Know-how beim Kontakt mit Ihren Kunden in Ihrem Namen sorgen.
Als Familienunternehmen sind wir uns darüber hinaus auch unserer gesellschaftlichen Verantwortung bewusst. So sind Werte wie Fairness, Gleichberechtigung, Toleranz und partnerschaftlicher Umgang miteinander Leitlinien unseres Tuns – nicht nur im Umgang mit Partnern und Kunden, sondern auch unseren Mitarbeitern gegenüber.